Koloshop aneb nejen internetový prodej

Léto je v plném proudu, hlavní prodejní sezóna je za námi a tak jsme se rozhodli pustit se do tak trošku tabuizovaného tématu, kterým jsou e-shopy versus kamené prodejny...

Autor: Petr Bureš
Koloshop aneb nejen internetový prodej

Na návštěvě v Koloshopu

Firma Koloshop funguje na našem trhu již od roku 1999. Má za sebou mnohaleté zkušenosti s prodejem na internetu, díky kterým patří mezi špičku internetových prodejen u nás. Kdo však o téhle historii nic neví a přijede do koloshopího krámu, neuvěří, že jde o e-shop, protože se před ním rozprostírá luxusní biková prodejna plná kol a doplňků se špičkově vybavenou dílnou a zázemím s několika členy prodejního týmu na "palubě".

"Aktuálně jedeme na 220ti metrech čtverečních prodejní plochy s jedenácti zaměstnanci. Kamennou prodejnu jsme otevřeli v roce 2005 a od té doby ji neustále zvelebujeme a snažíme se zatraktivnit. Kromě toho máme k dispozici dalších 250 metrů čtverečních se zázemím a skladovými prostory" říká majitel Koloshopu Jan Tančín.

Na mou otázku, jaký je poměr mezi obratem e-shopu a kamenné prodejny, se směje. "Tohle je informace, kterou ti asi nedám, ale můžu říct jediné, obrat kamenné prodejny roste a nejsou to meziročně jednotky procent" dodává Tančín.

Chodba ke kancelářím je plná krabic GT a Cannondale, které přivezla spedice chvilku před mým příjezdem. Prodejna samotná je pak rovněž v režii těchto dvou značek doplněných ještě o Mongoose a Gianty. "Nechceme podrážet ceny nových kol, ale našim zákazníkům musíme nabídnout nějaké výhody. Velké slevy máme na starší modelové roky. U nových kol pak respektujeme dohody, které uděláme s našimi dodavateli. Nejsme ani nechceme být nějakými rebely a být plošně nejlevnější také není naším cílem. Raději nabídneme našim zákazníkům kvalitní zázemí, skladové zásoby, možnost zastavit se na prodejně a vyzvednout objednanou věc z internetu a při té příležitosti se podívat i na zajímavé novinky, kterých je na naší prodejně myslím víc než dost" říká Jan Tančín.

Že jde o jeden z velkých českých e-shopů dokazuje jedna z místností, kterou procházíme z prodejny cestou do kanceláří. "Tak tohle je naše spediční oddělení. Teď je tu celkem klid, protože jsou prázdniny a navíc hnusný počasí, ale měl bys vidět ten šrumec, kterej je tu v sezóně, když se expedují týdně stovky objednávek" komentuje Jan Tančín naši krátkou zastávku v místnosti, která teď zeje téměř prázdnotou a jediné co v ní nacházíme, je pár krabic s dněšními objednávkami, které ještě nestihla spedice naložit.

Ano, Koloshop patří mezi ty e-shopy, které prodávají přes internet jak komponenty a dopňky tak i celá kola. Ovšem kolo, než se vydá na cestu k zákazníkovi, je vždy nejprve vyjmuto z krabice, pečlivě seřízeno a případně "domontováno" a až poté opět vyndáno přední kolo a řídítka, umístěno zpět do krabice, zabaleno a odesláno. "Neposíláme kola, tak jak přijdou ze skladu, ale každé kontrolujeme a seřizujeme, aby měl zákazník minimum práce s jeho zkompletováním a nepotřeboval k tomu nic než imbus" uvádí Tančín.

Koloshop, jakkoliv je globálním hráčem na našem internetovém trhu, tak za jeho sídlo a prodejnu by se nemusel stydět nejeden renomovaný kamenný obchod. Navíc jeho aktivity se netočí jen kolem obchodování. Koloshop podporuje také jeden z největších českých sjezdových týmů a zabývá se také pořádáním cyklistických závodů. Jedním z nejtěžších a nejznámějších je silniční Krušnoton s převýšením bezmála 5000 m, který se jede napříč Krušnými horami a jeho nejdelší varianta měří úctyhodných 250 km.

Sečteno a podtrženo, jestli má někdo na to, bořit mýty o kamenných a internetových e-shopech a razit nové směry v cyklistickém businessu, jsou to právě velké firmy s letitými zkušenostmi a dostatečným zázemím. Trend jejich vzájemného sbližování dokládá například skutečnost, že jeden z nejznámějších pražských kamenných prodejců Robert Štěrba nainvestoval v nedávné minulosti nemalé finanční prostředky do svého nového internetového e-shopu, od kterého očekává nárůst online objednávek. Rozšíření služeb pro své zákazníky právě o internetové shopy volí také mnoho menších prodejen, otázkou zůstává, jak dalece mají možnost v této chvíli, kdy jsou karty již v podstatě rozdány, ukrojit si z pomyslného internetového koláče.

Při této příležitosti jsme pro vás připravili také malou anketu. Mezi kterou skupinu lidí se řadíte vy?

Přečteno - 28615x Tagy: servis
Zapojte se do diskuze

Mohlo by vás zajímat

  1. Tech newsYT zakládá pobočku v USA
    YT zakládá pobočku v USA
  2. OstatníHistoricky první zkouška mechaniků jízdních kol v Česku
    Historicky první zkouška mechaniků jízdních kol v Česku
  3. ServisCanyon nabízí v USA kompletaci kol zákazníkům
    Canyon nabízí v USA kompletaci kol zákazníkům
  4. ServisPodzim - čas na cyklovzdělávání
    Podzim - čas na cyklovzdělávání
  5. ServisPells má nového majitele, jaké změny plánuje?
    Pells má nového majitele, jaké změny plánuje?
  6. TechnikaFotogalerie: Libůstka jménem Dynaplug
    Fotogalerie: Libůstka jménem Dynaplug

Vlož svůj komentář:

Pro vkládání komentářů je nutné být přihlášený.
Proto se, prosím, tedy buď přihlašte nebo registrujte.
  1. avatar
    #13 bikerlukas - vloženo: 15.02.2012 v 22:37:07

    Naprosto souhlasím s Cigim , co jsou pak recenze na kola, materiál atd. ?? Dle mého názoru to samé. Jinak v Koloshopu nakupuji už hezkou řádku let a vždy s naprostou spokojeností , vlastně jsem tam utratil už desetitisíce , možná i statisíce :-). Občas něco není druhý den, ale vždy fungovala domluva a jsme přeci lidi , takže se domluvíme. (snad můj příspěvek nebudou brát někteří jako reklamu ..... )

    odpověz na tento komentář
  2. avatar
    #12 Cigi - vloženo: 15.02.2012 v 15:16:10

    Pro ty co tu plácají něco o reklamě: Pojem RECENZE Vám nic neříká? Záleží samozřejmě na míře toho, nakolik objektivní daná článek je, což je samozřejmě opět subjektivní názor každého z nás. Za mě, dobrá práce mtbs.cz, jen tak dál :)

    odpověz na tento komentář
  3. avatar
    #11 Josef - vloženo: 05.01.2012 v 20:18:54

    Jsem z Teplic, takže trochu zaujatej, ale na netu hledám a pak kupuji v obchodě. Navíc jezdím Treka, kde je přístup opravdu luxusní. Tady jsem už nakupoval a obchod je ok

    odpověz na tento komentář
  4. avatar
    #10 Kuba - vloženo: 05.01.2012 v 12:35:34

    Hezky clanek, vzdy me zajimalo jak to tam vlastne chodi...jeden z nejlepsich shopu u nas. S blabolama typu reklama porusujete zakon tak na ty se vybodnete. Rad uvitam dalsi clanek tohoto typu !!!

    odpověz na tento komentář
  5. avatar
    #9 xmartinezzx - vloženo: 13.08.2011 v 12:06:48

    spis nez dohadovani, jetsli to je nebo neni PR/reklama, bych tu ocekaval reakce na to, jake jsou s timto shopem zkusenosti. a za sebe muzu rict, ze cim dele funguji tim horsi sluzby poskytuji... drive velka spokojenost, po posledni objednavce (kterou jsem ve finale musel stornovat)si tam nejspis jiz nic neobjednam. absolutni ignorace zakaznika oblibe neprispeje a negativni reklama/reference se siri daleko richleji nez pozitivni...

    odpověz na tento komentář
  6. avatar
    #8 petan - vloženo: 28.07.2011 v 19:15:34

    odpověď na Hasák — #2 Jako ostuda si teda milý hasáku rozhodně nepřipadáme, naopak. Myslíme si. že naše čtenáře by mohlo zajímat, jak v praxi funguje jeden z největších e-shopů u nás který ovšem v některých ohledech bourá určité mýty, které má veřejnost obecně spojena s e-shopy. Pro tvou informaci, o podobný článek se snažíme už od zimy, ale nebylo jednoduché ho připravit. Každý takovyto clanek je v určitém smyslu PR článkem, nicméně Koloshop nám za něj nic nezaplatil, ostatně stejně jako nám nezaplatili majitelé prodejen, o kterých jsme psali dříve. Chápu, že jim možná závidíš píárko, které od nás dostali, ale až bude tvůj obchod pro nás potažmo pro vás čtenáře něčím zajímavý, tak jednou napíšeme třeba i o něm. V každém případě dík za názor.

    odpověz na tento komentář
  7. avatar
    #7 tomas.radic - vloženo: 28.07.2011 v 18:03:31

    odpověď na Hasák — #2 a z čeho myslíš že MTBS žije?? Že by z reklamy..tak to asi komerční je. A proč by si nemohli psát o čem chtějí? Myslím že na MTBS bylo již spousty prodejen představeno, tak proč né koloshop?

    odpověz na tento komentář
  8. avatar
    #6 Vasek - vloženo: 28.07.2011 v 17:37:34

    Hezky clanek. Souhlasim s tim, ze by bylo dobre napsat o dalsich kamen-eshopu :-) Dekuji za clanek.

    odpověz na tento komentář
  9. avatar
    #5 boban - vloženo: 28.07.2011 v 17:23:26

    To je milý, jak si každej jenom stěžuje..

    odpověz na tento komentář
  10. avatar
    #4 bikerX - vloženo: 28.07.2011 v 17:15:44

    Ja nevim jestli je to reklama, nebo ne, ale prijde mi to rozhodne jako zajimavy cteni. Rekl bych, ze tu uz na mtbs bylo spousta clanku o kamennejch shopech, tak proc nenapsat neco i o eshopu. N

    odpověz na tento komentář
  11. avatar
    #3 Zirda - vloženo: 28.07.2011 v 17:14:00

    PR bez oznaceni PR. Nevidim duvod, proc nemohla udelat MTBS clanek alespon se 3 obchody; stacila treba anketa otazky-odpovedi. Nechat prostor se vyjadrit vice eshopum, at si udela ctenar vlastni nazor na tuto otazku. Takhle je vylozene to ucelove vedeny text na zviditelneni Koloshopu.

    odpověz na tento komentář
  12. avatar
    #2 Hasák - vloženo: 28.07.2011 v 17:03:33

    Jste ostuda MTBS.cz kdo platí má reklamu a kdo ne či kdo si zaplatí má anireklamu...nesouhlasím s prodejem kol přes E-shop...kdo si kolo koupí tam zaplatí to co ušetřil při sestavení a garančních servisech a nedejbože při reklamaci, když se mu s tim něco stane....Žádnou reklamu nejste přeci komerční jako ostatní

    1. na tento komentář reaguje tomas.radic — #7
    2. na tento komentář reaguje petan — #8
    odpověz na tento komentář
  13. avatar
    #1 Geo - vloženo: 28.07.2011 v 16:08:51

    skrytá reklama... porušujete zákon č. 40/1995 Sb.

    odpověz na tento komentář

redakční systém | ISSN 1803-5744