ZÁSADY ZPRACOVÁNÍ A OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Provozovatel serverů www.MTBS.cz a www.KOLO.cz
Účinné od 9. 9. 2026
1. Kdo jsme (správce osobních údajů)
Správcem vašich osobních údajů je společnost:
Cycling Media s.r.o. (dále jen „CM" nebo „my")
Heleny Malířové 11, Praha 6 - Břevnov, 169 00
IČO: 28549996, DIČ: CZ28549996
Korespondenční adresa:
Cycling Media s.r.o., Obecní 86, Mukařov, 251 62
Kontaktní e-mail pro veškeré dotazy k ochraně osobních údajů a pro uplatnění vašich práv včetně žádosti o výmaz: petan@mtbs.cz
Tyto zásady se vztahují na webové magazíny provozované společností CM, jmenovitě na servery www.MTBS.cz a www.KOLO.cz, a na jejich aplikace a služby včetně přihlášení pomocí účtu Facebook.
Osobní údaje zpracováváme v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR), se zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, se zákonem č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích, a se zákonem č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti.
2. Jaké údaje zpracováváme
a) Údaje z registrace a uživatelského profilu
Jméno a příjmení, přezdívka, e-mailová adresa, heslo v zašifrované podobě, případně profilová fotografie a další nepovinné údaje, které si sami vyplníte.
b) Údaje získané při přihlášení přes Facebook
Pokud se přihlásíte tlačítkem „Přihlásit přes Facebook", získáme od společnosti Meta na základě vašeho souhlasu uděleného ve Facebooku: vaše jméno a příjmení, veřejné ID vašeho facebookového profilu, profilovou fotografii a e-mailovou adresu, pokud ji k účtu máte a její poskytnutí odsouhlasíte. Nezískáváme vaše heslo k Facebooku, seznam přátel, soukromé zprávy ani obsah vaší nástěnky. Tyto údaje používáme výhradně k vytvoření a přihlášení vašeho uživatelského účtu na našich serverech.
c) Obsah, který sami vložíte
Příspěvky v diskusích, komentáře, hodnocení, fotografie, vložené závody v kalendáři a další obsah, který na server odešlete.
d) Technické a provozní údaje
IP adresa, název poskytovatele připojení, typ prohlížeče a zařízení, datum a čas přístupu, adresa stránky, ze které jste přišli, a záznamy o přihlášení. Tyto údaje vznikají automaticky při provozu serveru.
e) Údaje z cookies a měřicích nástrojů
Viz článek 9 těchto zásad.
Citlivé údaje (zvláštní kategorie osobních údajů podle čl. 9 GDPR) záměrně nezpracováváme.
3. Proč údaje zpracováváme a na jakém právním základě
- Vedení uživatelského účtu, přihlašování (včetně přihlášení přes Facebook) a zobrazování vašeho profilu a příspěvků.
Právní základ: plnění smlouvy, tedy poskytnutí služby, kterou jste si vyžádali.
- Zajištění bezpečnosti a stability provozu, ochrana proti zneužití, spamu a útokům, řešení sporů a technická podpora.
Právní základ: náš oprávněný zájem.
- Zasílání newsletteru a obchodních sdělení o našich službách.
Právní základ: váš souhlas, případně oprávněný zájem u zákazníků našich služeb. Odhlásit se můžete kdykoli, viz článek 8.
- Měření návštěvnosti, statistiky a zobrazování reklamy.
Právní základ: váš souhlas udělený v cookies liště.
- Plnění zákonných povinností, například v oblasti účetnictví a daní nebo při součinnosti s orgány veřejné moci.
Právní základ: plnění právní povinnosti.
4. Jak dlouho údaje uchováváme
- Údaje uživatelského účtu: po dobu existence účtu, tedy dokud nepožádáte o jeho zrušení. Po doručení žádosti o výmaz je smažeme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů, viz článek 5.
- Údaje neaktivních účtů, ke kterým se pět let nikdo nepřihlásil, můžeme smazat i bez žádosti.
- Diskusní příspěvky a vložený obsah: po dobu provozu příslušné rubriky, po zrušení účtu je odpojíme od vaší identity nebo smažeme, viz článek 5.
- Technické a bezpečnostní logy včetně IP adres: nejdéle 12 měsíců.
- Účetní a daňové doklady u placených služeb: po dobu stanovenou zákonem, zpravidla 10 let.
- Kontakt pro zasílání newsletteru: do odvolání souhlasu nebo do odhlášení.
5. Jak požádat o výmaz (smazání) svých údajů
Máte právo požádat o smazání svého uživatelského účtu a osobních údajů, které o vás vedeme, včetně údajů získaných přihlášením přes Facebook. Žádost je zdarma a nemusíte ji nijak odůvodňovat.
Cesta A: E-mailem (hlavní a doporučený způsob)
Smazání účtu nelze provést svépomocí v nastavení profilu. Požádejte nás o ně e-mailem, my účet i údaje smažeme za vás.
- Napište na adresu petan@mtbs.cz. Použít můžete i další redakční adresu uvedenou na stránce Kontakty, tedy jan.nemec@mtbs.cz.
- Do předmětu uveďte „Žádost o výmaz osobních údajů".
- Do zprávy napište:
- svou přezdívku nebo e-mail, pod kterým jste registrováni,
- server, kterého se žádost týká (MTBS.cz, KOLO.cz nebo oba),
- zda se přihlašujete přes Facebook,
- zda chcete smazat i obsah svých diskusních příspěvků, viz níže.
- E-mail pošlete pokud možno z adresy, kterou máte u účtu zaregistrovanou. Přijde-li žádost z jiné adresy, můžeme vás před vyřízením požádat o doplňující ověření totožnosti, abychom nesmazali účet cizí osobě.
- Přijetí žádosti vám potvrdíme e-mailem a stejnou cestou vás vyrozumíme o jejím vyřízení.
Žádost můžete poslat také poštou na adresu Cycling Media s.r.o., Obecní 86, Mukařov, 251 62.
Cesta B: Odebrání naší aplikace na Facebooku (pro uživatele přihlášené přes Facebook)
- Přihlaste se na Facebooku a otevřete Nastavení a soukromí > Nastavení > Aplikace a weby.
- V seznamu najděte aplikaci MTBS.cz (resp. KOLO.cz) a zvolte Odebrat.
- Zaškrtněte možnost smazat příspěvky a údaje spojené s aplikací.
Facebook nám na základě tohoto kroku odešle automatický požadavek na výmaz (data deletion callback) a my údaje získané z vašeho facebookového účtu smažeme. Odebráním aplikace se současně ukončí propojení vašeho účtu s Facebookem. Tímto krokem se ruší vazba na Facebook a údaje z něj získané; chcete-li smazat celý uživatelský účet na našem webu včetně údajů, které jste nám poskytli přímo, napište nám navíc podle cesty A.
Jak žádost vyřídíme
- Žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího doručení. Ve výjimečně složitých případech můžeme lhůtu prodloužit nejvýše o dva měsíce, o čemž vás předem vyrozumíme.
- O vyřízení vás vždy informujeme e-mailem.
- Vyřízení žádosti je bezplatné.
Co konkrétně smažeme
- uživatelský účet a přihlašovací údaje,
- jméno, příjmení, přezdívku, e-mail, profilovou fotografii a další údaje profilu,
- vazbu na váš facebookový účet a všechny údaje získané přes Facebook Login (Facebook ID, jméno, e-mail, profilovou fotografii),
- souhlasy k zasílání obchodních sdělení a záznamy o nich,
- vaše soukromé zprávy v systému, pokud je služba nabízí.
Co může zůstat a proč
- Veřejně publikované diskusní příspěvky a komentáře standardně nemažeme, protože tvoří kontext debaty ostatních uživatelů. Odpojíme je však od vaší identity a nahradíme jméno anonymním označením. Pokud si přejete smazat i samotný obsah příspěvků, výslovně to v žádosti uveďte a my ho smažeme.
- Údaje, které jsme povinni uchovat podle zákona, zejména účetní a daňové doklady u placených služeb, uchováme po zákonem stanovenou dobu.
- Nezbytné bezpečnostní logy a záznamy potřebné k určení, výkonu nebo obhajobě právních nároků uchováme po dobu uvedenou v článku 4.
V takovém případě jsou tyto údaje uloženy odděleně a používáme je výhradně k uvedenému účelu.
Smazání údajů je nevratné. Po vyřízení žádosti nelze účet, historii ani nastavení obnovit.
6. Další vaše práva
Ve vztahu ke svým osobním údajům máte podle GDPR právo:
- na přístup k údajům a na kopii zpracovávaných údajů (čl. 15),
- na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů (čl. 16),
- na výmaz, tedy „právo být zapomenut" (čl. 17), viz článek 5 výše,
- na omezení zpracování (čl. 18),
- na přenositelnost údajů, tedy na jejich vydání ve strojově čitelném formátu (čl. 20),
- vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu a kdykoli vznést námitku proti přímému marketingu (čl. 21),
- odvolat kdykoli udělený souhlas, aniž je tím dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním,
- nebýt předmětem automatizovaného rozhodování s právními účinky; takové rozhodování neprovádíme.
Kterékoli z těchto práv uplatníte e-mailem na petan@mtbs.cz stejným postupem, jaký je popsán v článku 5, cesta A.
7. Komu údaje předáváme
Osobní údaje nikdy neprodáváme. Zpřístupňujeme je pouze v rozsahu nezbytném pro provoz služby, a to:
- poskytovateli serverového hostingu a technické podpory,
- poskytovateli e-mailové rozesílky newsletteru,
- provozovatelům měřicích a reklamních nástrojů (Google Ireland Limited pro Google Analytics, Google Tag Manager a Google Ad Manager),
- společnosti Meta Platforms Ireland Limited v rozsahu nutném pro fungování přihlášení přes Facebook,
- orgánům veřejné moci, pokud nám to ukládá zákon.
Se všemi zpracovateli máme uzavřenou smlouvu o zpracování osobních údajů. Pokud dochází k předání mimo Evropský hospodářský prostor, děje se tak na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí.
8. Newsletter a obchodní sdělení
Sdělením e-mailové adresy při registraci nebo přihlášení k odběru nám můžete udělit souhlas se zasíláním novinek a obchodních sdělení. Odběr můžete kdykoli zrušit odkazem „Odhlásit odběr" v patičce každého e-mailu nebo zprávou na petan@mtbs.cz. Odhlášení z newsletteru neruší samo o sobě váš uživatelský účet; pokud chcete zrušit i účet, postupujte podle článku 5.
9. Cookies a měření návštěvnosti
Nezbytné (technické) cookies používáme pro přihlášení a základní fungování webu. Analytické a reklamní cookies používáme pouze s vaším souhlasem uděleným v cookies liště. Souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat v nastavení cookies v patičce webu, případně smazáním cookies v prohlížeči. Podrobnosti najdete v samostatném dokumentu Cookies.
10. Zabezpečení údajů
Údaje chráníme technickými a organizačními opatřeními. Komunikace probíhá šifrovaně přes HTTPS, hesla ukládáme pouze v podobě nevratného otisku a přístup k datům mají jen pověření pracovníci vázaní mlčenlivostí.
11. Stížnost u dozorového úřadu
Pokud máte za to, že vaše údaje zpracováváme v rozporu s právními předpisy, obraťte se prosím nejprve na nás na petan@mtbs.cz. Vždy máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
www.uoou.cz
12. Změny těchto zásad
Zásady můžeme v čase upravovat, například při změně služeb nebo právních předpisů. Aktuální znění je vždy dostupné na adrese https://mtbs.cz/clanek/ochrana-osobnich-udaju. O podstatných změnách vás budeme informovat na webu, případně e-mailem.
Toto znění je účinné od 9. 9. 2026 a nahrazuje předchozí verzi.
Provozovatelem serverů MTBS.cz a KOLO.cz je Cycling Media s.r.o., IČ: 28549996, ISSN 1803-5744.