Dobrovolná svolávací akce na tlumiče Fox Float X2

Máte-li na svém biku namontován tlumič Fox Float X2, měli byste jej podle vyjádření výrobce přestat používat a vrátit jej do místa nákupu na bezplatnou opravu. Za určitých podmínek totiž může dojít k prasknutí vnější vzduchové komory tlumiče, jejímu kontaktu s některou z částí bicyklu či jezdcem s následnou možností pádu a zranění. Tlumičů Fox Float X2 vyrobila značka Fox přibližně 17 tisíc, zaznamenáno bylo sedm případů prasknutí vnější vzduchové komory.

Tento recall se vztahuje na tlumiče modelové řady 2016 a částečně modelové řady 2017 tlumičů FLOAT X2 prodaných samostatně nebo montovaných na kolech/rámech YT, Giant, Pivot, Intense, Ibis, Scott, Trek, GT, Knolly, Norco, Rocky Mountain, Diamondback, Morpheus, Foes Racing, Orbea a Canyon. Celočerné nebo černo/zlaté tlumiče Float X2 mají vzduchovou komoru. Nápis FLOAT X2 je na externí expanzní nádobce umístěné nad přechodkou s ovladači komprese a odskoku, na níž je vylaserováno logo X2 a RVS. Tlumiče, jichž se recall týká, nemají na vzduchové komoře pod ventilkem nálepku „ 250 PSI MAX.“ U všech tlumičů, kterých se recall potenciálně týká, lze tuto skutečnost ověřit na http://ridefox.com/recall

Zákazníci, kteří nemohou kolo vrátit do místa nákupu, by měli kontaktovat zástupce značky FOX pro informace o bezplatné opravě.

Kontakt: Pro ČR – CYKLOŠVEC s.r.o., servisfox@cyklosvec.cz nebo tel +420 382 206 451, případně obchod@cyklosvec.cz +420 733 583 662. Mimo ČR lze kontaktovat FOX přímo na e-mailu recall@ridefox.com či rovnou online na interaktivních stránkách zřízených pro potřeby svolávací akce:  http://ridefox.com/recall