Canyon vyzrazuje své modely 2015

odpověď na xtrail — #7 Jestli ono to nebude tak, že kolo v Canyonu je sice skladem, ale v "surovém stavu", takže nestačí ho pouze vzít a dát přepravci, ale napřed vyndat, sestavit, seřídit, potom znovu sundat řídítka a kola a poskládat do krabice, a až potom dát přepravci..? A v tom frmolu, co tam teď určitě mají - před uvedením nové kolekce, mně přijde dodací lhůta 10 - 14 dní celkem v pohodě. Kolik kol za den vyexpeduje Štěrba a kolik Canyon?

U Canyona nemám slevy ani za ně nějak nelobuju, ale možná je dobré se nad tímto zamyslet. A když se někomu obchodní model a podmínky nelíbí, nic mu přece nebrání nakoupit jinde, že...

Na kola jako dostupná skladem je dodací lhůty 10 až 14 dnů? To máte ty sklady někde na Aljašce, ne? :-) Žádné zastoupení tu není. Na výstavě nám říkali že tu je jen jeden člověk doma s počítačem a sklady jsou v Německu.

Když jsem loni na podzim pro přítelkyni objednával u Štěrby kolo skladem, tak jsem ho měl doma druhý den! Například...

1. na tento komentář reaguje Michal Tihlařík — #8

odpověď na Tomáš - Canyon — #5 Nechci tady rozebíral celou mailovou komunikaci. Každopádně první termín podle smlouvy dodržen nebyl druhý termín odeslání kola je nejpozději v 34.týdnu. Jak říkáte po odeslání je kolo doručeno zpravidla do 2 dnů takže nejpozději bych měl mít kolo 26.8. Těším se a termín kdy mě kola dorazilo sem pro info dodám.

odpověď na sat21 — #4 Chtěl bych reagovat na komentář sat21:

Zpoždění z důvodu velkého vytížení výroby je bohužel pravda, ale netýká se všech objednávek a určitě jsme o něm dříve nevěděli, jinak bychom vám dali zprávu samozřejmě dřív.

Nabídli jsme vám vrácení peněz, pokud by jste nechtěl čekat, což jste odmítl.

Na kola, která jsou dostupná jako skladem je dodací lhůta také 10-14 dní.

1. na tento komentář reaguje sat21 — #6

příjemný článek, ale pro mě tak trochu o ničem, čekám totiž :-) na objednané a zaplacené kolo CANYON Grand FC SL 7.9, ale asi se ho jen, tak nedočkám. Termín odeslání byl posunut z 32.týdne na 34 z důvodu velkého vytížení linek.

Kolo bylo objednáno 10.července a mělo být odesláno dle smlouvy nejpozději do 12.8 tady dost času na to naplánovat výrobu.

Za seriózní bych považoval oznámení o posunu termínu ještě před zaplacení požadované částky. Oznámení změny termínu dodání

po zaplacení požadované částky je z mé strany neseriózní. Mimochodem na jejich webových stránkách je už cca 2týdny uvedeno,

že model v mojí velikosti je skladem. Vzhledem k doposud podanému vysvětlení od CANYONu to znamená, že obdobné problémy nastanou i u těch,

kteří si kolo objednají nyní. Tedy nejdřív platba a následně posunutí termínu. Přístup společnosti CANYON je hodně zvláštní a komunikace s českým zastoupením

o ničem.

1. na tento komentář reaguje Tomáš - Canyon — #5

příjemný článek, ale pro mě tak trochu o ničem, čekám totiž netrpělivě na nějakou informaci o Nerve CF

Je dobře, že si představní Nerve CF nechali na Eurobike a neřekli vše dopředu.

Myslím si, že představí Nerve CF se 120 mm jak ve 27, tak i ve 29 a jednoduše Spectral CF 29 nebude (nedávalo by smysl mít v karbonu 29 Luxe se 100 mm, Nerve se 110 mm a Spectral se 130 mm).

Doufám, že u toho fatbiku ještě trochu docentrujou zadní výplet, než to pustí ven ;-).