Outfindo: pomocník, rádce, průvodce. A největší domácí tržiště kol

Možná jste již Outfindo zaznamenali, možná se s ním setkáváte poprvé až nyní. Velmi zjednodušeně řečeno se jedná o chytré tržiště, které pomůže s výběrem ideálního kola a nasměřuje vás k prodejci, jenž má bicykl skladem. V současné době s nedostatkem kol na trhu, je to značka ideál.

Za projektem Outfindo stojí Jan Matějů, cyklista a bývalý závodník, který se za svou profesní kariéru dotknul v Čechách i zahraničí různých odvětví, od telekomunikací po food delivery, kde několik let působil jako CEO Dáme jídlo. "Věřím, že i složitější produkt, jakým kolo bezesporu je, lze koupit jednoduše. Určitě není nutné strávit hodiny hledáním a porovnáváním. Stejně se pak zpravidla jdete zeptat někoho ze svého okolí, kdo se v tom vyzná, abyste si byli jistí. Proto v Outfindo na jednom místě spojujeme právě odbornost profíků z oboru, technologie, která to dokáže replikovat a pohodlný výběr. Zkrátka věřím, že celý nákupní proces lze zpříjemnit, proto stavím Outfindo. Kolem kol se pohybuji celý život, proto jsme u nich přirozeně začali. Rozhodně u nich ale nekončíme," vysvětluje Honza Matějů, zakladatel Outfindo.

Jan Matějů. Biker a manažer....

Po několika měsících testovacího provozu představuje Outfindo nejširší nabídku kol a elektrokol na českém trhu, dnes má Outfindo na svém virtuálním skladišti 9 tisíc kol a více než 120 značek, které je možné okamžitě odebrat či otestovat. 

"V online prostředí se zákazníkům dostane péče a osobního přístupu odborníků z kamenných prodejen. Zákazník nemusí nic studovat ani porovnávat, na základě jednoduchých otázek Outfindo doporučí zákazníkovi kolo, které mu sedne nejlépe. Je jen na něm, jestli si ho rovnou online objedná, nebo využije možnost si ho předtím vyzkoušet u prodejce. Současný nedostatek kol na trhu bereme jako výzvu," říká dál Honza Matějů, jenž si je velmi dobře vědom toho, že Outfindo vstupuje na trh v nejlepší možný okamžik. 

Za několik málo měsíců od založení propojilo Outfindo do jedné platformy více než 70 prodejen a e-shopů, mezi kterými jsou velké obchody, ale i lokální prodejci. Takové řešení je dnes, v době, kdy kola na trhu dochází, extrémně přívětivé pro zákazníky, kteří si mohou vybírat z dostupných modelů na jednom místě. Včetně možnosti nákupu na eshopu nebo zamluvení nezávazné schůzky u prodejce. 

Jedním z hlavních stavebních kamenů Outfinda je, že ukazuje jen kola, která jsou skutečně skladem a že o kolech ví více informací než jakákoliv jiná platforma. 

Díky klasickým filtrům si zde vybere každý, kdo ví, co hledá, ale i začátečník, a to s minimem času či nutnosti studia. Tomu stačí projít krátkým kvízem. Ten mu na základě jednoduchých otázek, týkajících se terénu, kde chce na kole jezdit, nebo oblíbených produktů, doporučí kolo, které mu sedne nejlépe. Kvíz prošel téměř ročním testováním s více než 90% úspěšností spokojenosti zákazníků.

"Outfindo jsme od začátku stavěli tak, aby zákazníka nákup kola těšil. Neptáme se ho na technické věci, o kterých nemá tušení, klademe otázky, na které zná odpověď určitě," přibližuje základní myšlenku Jan Matějů, jenž svůj nápad na podobnou revoluci v oblasti e-commerce a cyklistiky nosil v hlavě už dlouho.  

"Jsou to určitě víc než tři roky. S dalšími dvěma kamarády Petrem a Martinem jsme pak začali řešit, kde začít. Nakreslili jsme první obrysy takovéhle platformy a základy algoritmu. První excel jsme měli hotový před rokem a půl a veřejnou testovací verzi Outfinda vloni v červnu," zjednodušeně popsal začátky robustního konceptu Honza Matějů, který první plány Outfinda spřádal s dalším bikerem Petrem Sadílkem. 

Jak to funguje?

Opravdu velmi jednoduše. Ať už na telefonu, tabletu, nebo na počítači. Sami jsme vyzkoušeli a nasměřovali na Outfindo i několik kamarádů z řad laiků a cyklistů - výletníků, kteří nás pravidelně na jaře bombardují dotazy a požadavky: co si mám koupit za kolo? Kde? Jakou velikost? Za kolik? Možná se s tím setkáváte i vy, protože jako pravidelní čtenáři MTBS.cz jste jistě minimálně pokročilí cyklisté a dokážete poradit.

Ale zpět na Outfindo. Když nás Honza Matějů žádal o to, abychom si to sami vyzkoušeli a řekli svůj názor, tak jsme si nemysleli, že to bude až tak dobré. Při prvním seznámení vloni v létě, když mi Matěj ukazoval průvodce výběrem kola, v němž označujete náladové obrázky a značky aut nebo zubních past, jsem si říkal, že ten kluk musí na něčem ujíždět.... Zřejmě i ujíždí, protože to funguje. Alespoň jsme to zaznamenali u svých několika známých.

Úvodní stránka vám dá jasně na výběr: rovnou si vybrat kolo, nebo si nechat s výběrem poradit.

Když vybírá alespoň mírně pokročilý cyklista nebo elektrocyklista, jedním klikem se dostane na stránku s filtrem, který vás provede až do finále. Vedle klasických položek, jako typ kola nebo značka, je výborný nápad výška jezdce, cenový limit. Naopak by možná stálo zato popřemýšlet v prvním kroku jednodušším výběru typu kola, protože kolik lidí ví, jestli hledá "pevné xc" nebo "rekreační kolo" či "pevné trail"? Matoucí to může být zejména v případě výběru elektrokol, jenž sdílí shodný filtr s běžnými koly.

Každopádně je dobré filtr nastavit s co nejužším "hrdlem". Jinak vám Outfindo vyplivne desítky kol, seřazené sestupně podle ceny. V tomto kroku jsme postrádali možnost zvolit si spodní cenovou hranici. Outfindo vám tak nabídne i kola, která jsou až o 60 % levnější, než je váš stanovený horní limit, a to už je zcela jiná liga.

V dalším kroku, po kliknutí na konkrétní kolo, vidíte počet prodejců, kteří mají kus skladem nebo i ty, u kterých můžete vybraný model otestovat. Vidíte i specifikaci, dozvíte se něco o značce a také o daném typu kola. Právě popsaný typ kola bychom očekávali dříve, protože dnes má člověk na výběr z mnoha druhů, což pro mnohé je možná zmatečné.

Pokud jste zkušenější a zajímavá vás geometrie, už musíte pryč z Outfinda na stránky dovozce nebo výrobce kola. Posledním krokem je označení prodejce, na jehož stránky jste následně přesměrováni. Tam provedete už jen platbu a zvolíte způsob předání či doručení.

Pokud jste naprostý laik, můžete si hned v úvodu vybrat průvodce výběru kol, jenž vám bude pokládat dotazy na první pohled s cyklistikou nesouvisející. Ale k výsledku se doberete. Vyzkoušet si můžete různé odpovědi, abyste zjistili, jak rozdílné jsou výsledky. Zajímavé. Dostanete na výběr několik málo kol, která by vám podle odpovědí měly nejlépe vyhovovat. Alespoň za mě tedy super vychytávka.

Pokud si nebudete s něčím vědět rady, je tu i možnost nechat si poradit odborníka pomocí chatu. Sami jsme vyzkoušeli, že reaguje během chvíle, nicméně naši dostatečně záludnou otázku /jakou max. šíři pláště mohu nasadit na gravel Kellys Soot/ nebyl schopen zcela přesně zodpovědět.   

Suma sumárum Outfindo je nástroj, který vám zcela jistě zpříjemní a výrazně zjednoduší nákup kola. Je to promakaný systém, byť se to na první pohled asi nemusí zdát, spíš naopak. Kdo by věřil tomu, že podle pasty se dá vybrat kolo, že? Ale dá. Za nás palce rozhodně nahoru, i když má Outfindo své drobné mušky. Tým kolem Honzy Matějů je ovšem pln stejně "postiženými" nadšenci, kteří hravě hmyz brzy sfouknou.   

 
Nejlepší obrázek si ale uděláte sami. Takže teď hurá na  www.outfindo.cz