Česko a Praha má svůj první obchod Canyon Experience

Česká republika a Praha se řadí mezi první země a města, kde německý Canyon otevřel svou kamennou pobočku, tzv. Canyon Experience Partner. Ta byla dnes oficiálně otevřena v pražských Holešovicích, vznikl spoluprací dvou cyklistických byznysmenů, obchodních partnerů a vizonářů – Kristiána Hynka, dlouholetého závodníka továrního týmu Canyon a současného šéfa obchodu Future Cycling, a Martina Vítka, cyklistického a sportovního nadšence a majitele obchodu LBS Sport v pražských Holešovicích. Zde také nový Canyon partnerský obchod sídlí. 

K vidění je například z brusu nový Canyon Exceed, který jsme představili minulý týden...

Společnost Canyon se od počátku profilovala jako on-line prodejce. De facto zosobňuje, jak má vypadat přímý prodej kol a jak pro koncové zákazníky funguje nákup nového kola přes internet. Nyní však Canyon kromě rozsáhlých možností svých digitálních nástrojů rozšiřuje a zkvalitňuje nabídku osobního kontaktu se zákazníky o novou lokaci v České republice.

Otevření LBS Sport v Praze přináší cyklistům a fanouškům značky Canyon nové možnosti, jak se s ní seznámit. „Canyon je v České republice velmi známá a zavedená značka, takže umístění v Praze, kde mohou zákazníci získat kompletní servisní péči o svá kola, bude velkým přínosem,“ říká Kristián Hynek.

Kristián Hynek a Martin Vítek...

V tomto novém partnerském místě budou mít zákazníci k dispozici více než 400 m² plochy, kde se mohou zblízka seznámit s nejnovějšími modely a doplňky Canyon, ale také si je vyzkoušet. K dispozici jim bude servis, opravy a možnost vyzvednutí kola.

„V LBS Sport nabídneme demo flotilu 30 testovacích kol a naši pracovníci budou připraveni pomoci zákazníkům s výběrem nového kola Canyon. Se značkou Canyon mám dlouhou historii a společně s mým obchodním partnerem Martinem Vítkem se těšíme, že zákazníkům poskytneme skvělý zážitek,“ doplňuje Kristián Hynek.

Jednou z hlavních výhod pro zákazníky je možnost zaslání zakoupeného kola do nového obchodu, kde jim kolo složíme a zprovozníme. Navíc se zbavíme obalů, zákazníci získají zdarma garanční prohlídku a 10% slevu na doplňky v našem obchodě.

Jinou značku kol v novém LBS Sport nenajdete, těšit se ale můžete na pestrou nabídku doplňků – ať už přímo od Canyonu, nebo dalších značek z portfolia FC Import, jako jsou USWE, Enve, Void, Early Rider, Arundel, CeramicSpeed nebo Sox.

Globální spuštění programu Canyon Experience Partner

Společnost LBS Sport se připojuje k nové globální síti Experience partnerů značky Canyon. Do konce roku 2025 bude mít Canyon globálně celkem 15 nových Experience partnerů, kteří budou kromě Velké Británie pokrývat také Německo, Belgii, Finsko, Španělsko, Švýcarsko, Švédsko, Českou republiku a USA.

Canyon založil program Experience Partner na podporu testování produktů a odborných konzultací při nákupu. Podle nedávného průzkumu se jedná o nesmírně důležitý faktor pro ty, kteří nepreferují nákup kol online. 65 % z dotázaných uvádí, že by si rádi své příští kolo před nákupem vyzkoušeli, až 60 % potenciálních zákazníků uvádí, že by rádi před nákupem získali odborné poradenství, a 53 % uvádí, že by dali přednost následnému servisu u prodejce kol.

S ohledem na tyto faktory není překvapením, že společnost Canyon sleduje strategii investic do osobních kontaktních míst a zážitkových lokalit.

„Naše nová Experience místa přibližují model Canyon zaměřený přímo na spotřebitele všem cyklistům a novým zákazníkům. Kromě servisu kol a vybraného sortimentu našich produktů bude LBS Sport nabízet zákazníkům Canyon testování kol a možnosti jejich vyzvednutí a také pořádání akcí, které mají za cíl budovat a inspirovat místní cyklistickou komunitu,“ řekl Tomáš Glabazňa, Market Manager Canyon pro Českou a Slovenskou republiku.