Garmin nefunguje, napadli ho hackeři a chtějí výkupné

Ve čtvrtek odpoledne evropského času došlo k útoku tzv. ransomwarem na servery výrobce GPS zařízení Garmin. Od té doby jeho služby prakticky nefungují, nebo jen ve velmi omezeném režimu. Uživatelům se zobrazují informace, že stránky procházejí opravou.

Pracovníci začali zjišťovat, že je něco v nepořádku od čtvrtečního rána, jak udává server bleepingcomputer.com. Garmin se poté rozhodl vypnout všechny počítače, které jsou v jeho centrále a také dal pokyn zaměstnancům, aby totéž udělali s přístroji, jež používají k práci. Hackeři požadují za obnovení přístupu k datům výkupné ve výši 10 miliónů dolarů.

"Od čtvrtka napadená služba Garmin Connect, která slouží k ukládání záznamů aktivit, případně k jejich porovnání s dalšími uživateli, stále řádně neobnovila provoz. Mobilní aplikace je úplně mimo provoz. Pražská prodejna na Evropské v současnosti funguje pouze jako showroom. Není možné si zařízení zakoupit, ani vyzvednout objednávky," informuje redaktor zive.cz David Polesný známější jako Trail Hunter.

Výpadek uvedené služby přináší pak další konsekvence. Třeba ti, kteří data přehrávají ještě na populárnější Stravu, musejí přijít s jinou metodou. Cycling weekly také zmiňuje, že krom přístrojů k záznamům ze sportovních aktivit Garmin také vyrábí letecké navigace. Dopady útoku by tak mohly být mnohem vážnější než ztráta několika KOMů.

Uživatelé se pak Garmin během víkendu snažili bombardovat dotazy a stížnostmi. Situaci ale komplikuje, že nefunguje ani call centrum, a tak se společnost omlouvá, že nemůže přijímat jednotlivé emaily nebo hovory. V neděli večer se za vzniklou situaci společnost omluvila.

Naštěstí by nemělo hrozit zneužití platebních služeb, jež Garmin poskytuje. Ty jsou šifrované a autorizované pouze pro použití s digitálními hodinkami s unikátním identifikačním kódem.

Co dělat, abychom nepřišli o data?

Rada je poměrně jednoduchá a spočívá k manuálnímu přehrání vytvořených souborů do počítače. „Pokud vlastníte Macbook, je třeba použít nástroj Android File Transfer. Po připojení zařízení najděte složku s názvem „Activity“ a v ní nejnovější soubor s příponou „.fit“, kterou si přitáhněte do počítače,“ radí Andrew Martonik, editor Android Central. Martonik dále upozorňuje, že na Stravu už lze nahrávat aktivitu skrz aplikaci Garminu.

Na uvedený způsob jsem si jakožto autor této zprávy navykl při nahrávání dat ze svého stařičkého Garminu 520 do Stravy, a tak se o výpadku Garmin Connectu dozvídám jen z médií.